Cuando llega un presupuesto de traducción simultánea, la mayor parte no es traducción. Es la logística de llevar una voz desde una cabina hasta un oído. Saber qué línea es cuál es la diferencia entre negociar el presupuesto y aceptarlo.
Las líneas, y para qué sirve cada una
La cabina. Una cabina de intérprete con norma ISO existe para que el intérprete no se oiga a sí mismo. Se presupuesta por idioma y por día, necesita montaje y desmontaje con sus horas de técnico, y ocupa metros de sala que probablemente estabas vendiendo a un patrocinador.
La consola y el emisor. Una consola para conmutar canales y un emisor de infrarrojos o de radio para llevarlos. Es un coste fijo que apenas se mueve con el tamaño del evento, lo que lo convierte en la línea más barata de ignorar y la que menos merece la pena negociar.
Los receptores. Uno por asistente, presupuestado por unidad y por día. Es la línea que crece con el aforo, y crece tanto si la gente los recoge como si no. Las pérdidas se facturan.
Las personas. Alguien tiene que estar en la puerta repartiendo receptores, y alguien tiene que estar después contándolos a la vuelta. En un congreso con varias sesiones, eso es un turno, no un recado.
Los intérpretes. Dos por idioma. No uno: dos. La interpretación simultánea es brutalmente exigente y el estándar de trabajo de la propia profesión es un relevo cada veinte o treinta minutos. Es la línea que se olvida al estimar, y es la que duplica.
Por qué el tercer idioma rompe el presupuesto
Porque el coste no sube poco a poco: sube a saltos. Un segundo idioma añade una cabina, dos intérpretes y un canal. Un tercero también. No hay economía de escala en ninguna parte de la lista, y por eso casi todos los eventos a los que has ido ofrecían interpretación a un idioma y a ninguno más, no porque nadie necesitara un tercero, sino porque el tercero era un escalón que nadie podía justificar.
La gente que lo necesitaba estaba en la sala. Simplemente asistió sin participar.
Qué puedes dejar de alquilar, y qué no
Los receptores, el emisor y la persona de la puerta existen para mover audio hasta un oído. Si todo el mundo en la sala ya lleva un aparato con pantalla y auriculares, ese bloque entero del presupuesto se queda sin trabajo: los asistentes escanean un código, eligen idioma y leen (o dejan que el teléfono se lo lea en voz alta) en un equipo que no has comprado, ni cargado, ni contado.
Lo que no se sustituye borrando líneas es el criterio. En una negociación donde una palabra mal elegida tiene consecuencias contractuales, quieres a una persona en cabina, y el argumento para ello no tiene nada que ver con el coste. Lo honesto es decir que la traducción automática sustituye a la interpretación que hoy nadie presupuesta (el segundo, tercer y cuarto idioma de casi todos los eventos) no a la que sí se presupuesta por una razón.
Tres preguntas para tu proveedor de AV
- ¿El número de receptores está cerrado? Pregunta qué pasa si el aforo crece la semana antes. Normalmente la respuesta es que se cerró hace semanas.
- ¿Cuál es el escalón real por idioma? Cabina más dos intérpretes más un canal, por día. Pídelo como una sola cifra y la decisión sobre el tercer idioma pasa a ser aritmética en vez de una sensación.
- ¿Qué recibe quien no oye bien? La interpretación resuelve el idioma, no la accesibilidad. Si la respuesta es «nada», tienes dos problemas y solo estás presupuestando uno.
Si quieres hacer la cuenta con los números de tu evento y no con los nuestros, hay una calculadora, y un texto más largo sobre las cuatro opciones reales. Cabina, consecutiva, automática y no hacer nada, que es la que toman casi todos los eventos sin decidirla.